4. Vocabulario de Servicios y Productos

En esta lección aprenderás:

Frases para iniciar la atención y programar citas de atención
Vocabulario asociado a la gestión de agenda.
Situaciones comunes a las cuales se debe estar preparado
Gestión de citas
Una vez completada las lecciones, tendrás que aprobar el cuestionario final.

Estudia el siguiente video


¿Crees que estás listo?

Una vez que hayas aprendido los contenidos del video, intenta medir tus conocimiento con el examen que está a continuación. Te recomendamos ver el video varias veces, pausando y repitiendo los contenidos. No podrás seguir avanzando en el curso hasta que lo respondas correctamente.